FAQ
Häufige Fragen
Wichtige Informationen zu Leistungsbereichen, Qualität und dem direkten Kontakt.
Welche Leistungen bietet Tutschke & Lücke an?
Tutschke & Lücke bietet CNC-Drehen, CNC-Fräsen, Sägezuschnitte, Schleifen und Baugruppenmontage an.
Fertigen Sie Einzelteile und Serien?
Ja. Die Fertigung ist für Einzelteile und Serien vorgesehen.
Übernehmen Sie Baugruppenmontage?
Auf Wunsch übernimmt Tutschke & Lücke die Montage kompletter Baugruppen.
Wie werden ergänzende Material- oder Oberflächenbehandlungen organisiert?
Materialbeschaffung sowie Oberflächen- und Wärmebehandlungen werden nach Anforderung mit Partnern koordiniert.
Wie ist das Qualitätsmanagement ausgerichtet?
Das Qualitätsmanagement ist nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert.
Wie kann ich eine Anfrage stellen?
Senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an info@cnc-tl.de. Das Team stimmt die nächsten Schritte direkt mit Ihnen ab.
Direkter Kontakt
Ihre Frage ist nicht dabei?
Weitere Fragen zur Zusammenarbeit
Welche Werkstoffe bearbeiten Sie?
Bitte nennen Sie den vorgesehenen Werkstoff in der Anfrage. Die Bearbeitbarkeit wird anhand von Zeichnung, Materialvorgabe und Aufgabe geprüft; pauschale Werkstofflisten ersetzen diese Prüfung nicht.
Kann Material beigestellt werden?
Ja, Materialbeistellung kann angegeben werden. Benötigt werden Werkstoff, Lieferform, Abmessung und verfügbare Menge.
Beschaffen Sie Material?
Materialbeschaffung kann nach Anforderung abgestimmt werden. Die technische Vorgabe und der benötigte Umfang sollten dazu eindeutig vorliegen.
Welche Dateien helfen bei einer Anfrage?
Eine aktuelle Zeichnung ist die wichtigste Grundlage. Ergänzende CAD-Daten, Muster oder Fotos können mitgesendet werden, wenn sie vorhanden sind.
Können STEP- oder DXF-Dateien mitgesendet werden?
Ja, verfügbare STEP- oder DXF-Dateien können der Anfrage beigefügt werden. Die Verwendbarkeit wird für den konkreten Auftrag geprüft.
Sind Prüfprotokolle möglich?
Gewünschte Prüfungen und Dokumentationen sollten mit der Anfrage benannt werden. Der Umfang wird dann auftragsbezogen abgestimmt.
Werden Materialzeugnisse berücksichtigt?
Wenn Materialzeugnisse oder weitere Nachweise benötigt werden, nennen Sie dies bitte frühzeitig zusammen mit der Materialvorgabe.
Können externe Bearbeitungen organisiert werden?
Material-, Oberflächen- und Wärmebehandlungen können nach Anforderung mit Partnern koordiniert werden.
Können nur Sägezuschnitte bestellt werden?
Ja, Sägezuschnitte können auch als eigenständiger Auftrag angefragt werden. Werkstoff, Ausgangsabmessung, Länge und Stückzahl sind dafür wichtig.
Sind Wiederholaufträge möglich?
Wiederholbedarfe können anhand eindeutiger Zeichnungsstände und bekannter Artikelbezeichnungen abgestimmt werden.
Wie werden technische Änderungen behandelt?
Änderungen sollten eindeutig als neuer Zeichnungsstand oder mit klarer Kennzeichnung übermittelt werden, damit die Grundlage der Anfrage nachvollziehbar bleibt.
Welche Liefergebiete werden bedient?
Tutschke & Lücke arbeitet am Standort Emmendorf und beliefert regionale sowie überregionale Kunden. Der gewünschte Lieferort gehört in die Anfrage.
Gibt es persönliche Ansprechpartner?
Ja. Technische und kaufmännische Rückfragen werden direkt abgestimmt; die Kontaktwege finden Sie auf der Kontaktseite.
Können Baugruppen montiert geliefert werden?
Auf Wunsch kann die Montage kompletter Baugruppen angefragt werden. Stückliste, Zeichnungen und gewünschter Lieferzustand sind dafür erforderlich.
Anfrage und Zusammenarbeit
Weitere Fragen aus Einkauf und Konstruktion
Welche Angaben zum Termin sind sinnvoll?
Nennen Sie den gewünschten Termin und den Lieferort in der Anfrage. Die Umsetzbarkeit wird anschließend für die konkrete Aufgabe abgestimmt.
Wie wird mit unklaren Zeichnungen umgegangen?
Offene Punkte werden vor der Umsetzung geklärt. Eindeutige Zeichnungsstände und Beschreibungen der Funktion helfen, Rückfragen zu bündeln.
Kann ich Muster oder Fotos ergänzend senden?
Ja. Sie können die technische Abstimmung unterstützen, sofern der maßgebliche Zeichnungsstand ebenfalls vorliegt.
Wie frage ich mehrere Bauteile gleichzeitig an?
Bitte ordnen Sie Zeichnungen, Stücklisten und Mengen eindeutig den jeweiligen Positionen zu. So kann der Umfang nachvollziehbar geprüft werden.
Wo finde ich den passenden Ansprechpartner?
Alle Kontaktwege stehen auf der Seite Kontakt. Für technische Anfragen senden Sie die Unterlagen direkt an info@cnc-tl.de.